Keressen
Termékeink között

Miért
minket válasszon?
  • Mert akár másnap az otthonában lehet a megrendelt termék

    (raktáron lévő termékek esetén, munkanapokon  12 óráig leadott rendelésekre értendő)

  • Mert 10 éves tapasztalattal rendelkezünk a kertápolás területén, így szakszerű segítséget tudunk nyújtani termékeinkkel kapcsolatban
  • Mert ha Ön megálmodja kertjét, mi megtervezzük és kivitelezzük Önnek
  • Mert igény esetén szakszerű segítséget nyújtunk süllyesztett esőztetők tervezése és telepítése során
  • Mert nagyobb megrendelés esetén egyedi árajánlatot készítünk cégeknek, illetve magánszemélyeknek egyaránt
  • Mert hivatalos márkaképviselet, szakkereskedés és garanciális szervíz vagyunk

cs-sprint.logo.360x104


ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
 
A www.gardenkisker.hu online áruházat a DIY City Korlátolt Felelősségű Társaság (cégjegyzékszám: 13-09-174445, székhely: 2200. Monor, Kistói út 81.; továbbiakban „Szolgáltató”) üzemelteti. Szolgáltató a Magyar Köztársaság területén bejegyzett gazdasági társaság, melynek tagjai és alkalmazottai a jelen weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásához szükséges ismeretekkel, szakértelemmel, szakmai tapasztalattal, gyakorlattal, személyi és technikai feltételekkel rendelkeznek. A Szolgáltató tagjai és alkalmazottai a jelen weboldalon elérhető szolgáltatások biztosítása során minden esetben jogszerű, célszerű és gondos eljárásra törekednek.
 
1.)    A www.gardenkisker.hu online áruház szolgáltatásait az érdeklődők regisztrációt követően, az általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) fenntartás nélküli elfogadásával vehetik igénybe. A regisztráció önkéntes. A regisztráció során megadott adatok helyességéért a regisztráló a felelős. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a regisztrációt törölje, különösen abban az esetben, ha a közölt adatok helyességével vagy hitelességével kapcsolatban kételye merül fel, illetőleg ha a regisztráció más okból aggályos. A Szolgáltató jogosult továbbá a regisztráció törlésére, amennyiben a regisztrált személy (továbbiakban: Felhasználó) a Szolgáltatások igénybe vétele során az ÁSZF vagy a vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezéseit megsérti.
 
2.)    A megrendelések leadása a www.gardenkisker.hu internetes áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.gardenkisker.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem köteles elfogadni. A megrendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató elektronikus úton, e-mailben küldi el a felhasználók részére.
 
3.)    A megrendelés visszaigazolásával a Felhasználó és a Szolgáltató között a megrendelt termék vonatkozásában adásvételi szerződés jön létre jelen ÁSZF és a termékhez közölt egyedi feltételek (pl: állapot, ár) illetőleg a megrendeléskor megadott egyéb feltételek (pl. példányszám, szállítás) szerint. A megrendelés a visszaigazolást követően kizárólag a Szolgáltató hozzájárulásával módosítható. Abban a nem várt esetben, ha a megrendelt termék bármely okból nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a Felhasználót erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen előre kifizetett ellenértéket haladéktalanul visszautalja a Felhasználó részére.
 
4.)    A megvásárolt termék az adott termékhez felkínált és a Felhasználó által a megrendelés leadásakor kiválasztott szállítási módon, a Felhasználó költségére kiszállításra kerül, illetőleg a terméket a Felhasználó választása szerint az Eladó által megjelölt üzletben a vételár megfizetése ellenében átveheti. Amennyiben a Felhasználó a termék házhozszállítását is megrendeli, a termék nyilvánvalóan szállítási hibából eredő sérüléseivel, a csomagolás sérüléseivel, vagy a csomag elvesztésével kapcsolatos igényét a Felhasználó közvetlenül a fuvarozást végző társasággal szemben jogosult érvényesíteni.
 
5.)    A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerint távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg, melyet a terméknek, több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek, több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
 
Az indokolás nélküli elállási jog a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is megilleti a fogyasztót.
 
A fogyasztó elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű - a vállalkozás honlapján megjelölt elérhetőségek egyikére küldött írásbeli - nyilatkozat útján gyakorolhatja.
 
A fogyasztó elállása esetén a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget. A vállalkozás a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
 
A vállalkozás mindaddig visszatarthatja az elállás folytán visszautalandó összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
 
Nem illeti meg a vállalkozást a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.
 
Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
 
A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli.
 
A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
 
6.)    A Felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. A Felhasználó köteles gondoskodni jelszava megfelelő titokban tartásáról.
 
7.)    A Szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.
 
8.)    A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy a www.gardenkisker.hu online áruház oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek, azonban az elírásokért és tévedésekért való felelősséget kizárja.
 
9.)    A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy a www.gardenkisker.hu online áruház oldalai és üzenetei vírusoktól és más internetes kártevőktől mentesek legyenek, azonban a Felhasználó feladata a rendszerhez csatlakozó számítógépe vírusvédelmének biztosítása, a Szolgáltató az esetleges internetes vírusfertőzésért és következményeiért való felelősségét kizárja.
 
10.)    A Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
 
11.)    A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak. A Felhasználó az önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult megkötni vagy visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
 
12.)    Szolgáltató a www.gardenkisker.hu weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásához szükséges technikai feltételek biztosításához, így különösen a weboldal működtetéséhez és karbantartásához közreműködőket vesz vagy vehet igénybe. Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy ezen közreműködők (továbbiakban: Technikai Közreműködők) a szolgáltatás nyújtásához szükséges olyan résztevékenységeket végeznek, amely jogszerűsége, szakszerűsége, célszerűsége ellenőrzésére vagy felülvizsgálatára, illetőleg a közreműködő eljárása módosítására Szolgáltató nem vagy nem teljes körben jogosult, erre való tekintettel Felhasználó kötelezettséget vállal, hogy a Technikai Közreműködők eljárásával, szolgáltatásával, szolgáltatása esetleges hiányosságaival kapcsolatos észrevételeit a Technikai Közreműködőkkel közvetlenül közli, nem várt jogvitáját a Technikai Közreműködőkkel szemben közvetlenül folytatja le, és Ügyfél a Technikai Közreműködők bármely eljárásával, szolgáltatásával, szolgáltatása esetleges hiányosságaival kapcsolatos igénye Szolgáltatóval szembeni érvényesítéséről jelen ÁSZF elfogadásával feltétel nélkül és visszavonhatatlanul lemond. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Technikai Közreműködők bármely eljárásával, szolgáltatásával, szolgáltatása esetleges hiányosságaival kapcsolatos igény Szolgáltatóval szembeni érvényesítésének joga abban az esetben sem éled fel, ha a Technikai Közreműködő jogutód nélkül megszűnik, vagy vele szemben bármely más okból az igény nem érvényesíthető.
 
13.)    A Szolgáltató magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét.
 
14.)    Fogyasztói panaszügyintézés írásban, ill. telefonon történik, az info@gardenakisker.hu email címen, valamint a Szolgáltató székhelyén működő ügyfélszolgálaton a +36 29 414 201-es telefonszámon.
 
15.)    Jelen Általános Szerződési feltételek egyoldalú módosításának a jogát a Szolgáltató fenntartja, az ÁSZF módosításai illetőleg a módosított ÁSZF a www.gardenkisker.hu oldalon történt közzététellel lépnek hatályba és valamennyi Felhasználóra kiterjednek.

Adatkezelési szabályzat:
1. Regisztráció során rendelkezésünkre bocsátott adatok
 
A regisztráció és az adatok megadása során keletkező információkat a legnagyobb körültekintéssel, szigorúan bizalmasan kezeljük, azokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá.
 
2. A felhasználók egyedi elérésére alkalmas adatok
 
A Felhasználók egyedi elérésére alkalmas adatokat (például e-mail címeket) kizárólag a felhasználó által előzetesen jóváhagyott célra vesszük igénybe, azokat a felhasználó előzetes írásbeli engedélye nélkül (a törvényben előírt kivételektől eltekintve) harmadik fél részére semmilyen körülmények között nem adjuk át.
 
3. A felhasználók fizikai elérésére alkalmas adatok
 
A Felhasználók fizikai elérésére alkalmas adatokat kizárólag akkor gyűjtünk, ha az adott szolgáltatás jellege ezt nélkülözhetetlenné teszi (például házhozszállítás). Adatokat kizárólag a Felhasználó által előzetesen jóváhagyott célra vesszük igénybe, azokat (a törvényben előírt kivételektől eltekintve) harmadik fél részére semmilyen körülmények között nem adjuk át.

A Szolgáltató a megrendelések teljesítéséhez szükséges, a regisztráció során a Felhasználó által megadott személyes adatokat kezeli. A Szolgáltató által a regisztráció során kért személyes adatok illetőleg egyéb információk Felhasználó részéről történő önkéntes átadása az Felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatok körére vonatkozó adatkezelési hozzájárulásnak minősül az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései alapján. A Szolgáltató minden tekintetben elkötelezett a személyes adatok korrekt, bizalmas, törvényes és tisztességes felvétele és kezelése iránt, biztosítja azt, hogy az adatkezelési, illetve adatfeldolgozási tevékenység során a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően jár el. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti az igénybe vevő azonosításához szükséges és elégséges azonosító adatokat. Felhasználó a Szolgáltató ügyfélszolgálatához intézett írásbeli nyilatkozattal személyes adatai kezelését megtilthatja és kérheti a kezelt személyes adatainak a Szolgáltató adatbázisából való részleges vagy teljes törlését. Felhasználó tudomásul veszi, hogy személyes adatai kérésére történő törlése a Szolgáltatások további nyújtását lehetetlenné teszi.

Telefon:
+36 30 870 8456 / +36 29 414 201
Nyitvatartás:
H-P: 8.00-17.00 - SZ: 8.00-13.00
Váltás mobil nézetre